Mobilt-bredbaand.dk er en annonceside —

Mobilselskaber anmeldelser 2026

Uafhængig rangering af alle danske mobilselskaber baseret på Trustpilot-anmeldelser fra rigtige kunder. Vi henter og opdaterer scores automatisk, så du altid ser den aktuelle kundetilfredshed — uden påvirkning fra annoncører.

13 udbydere bedømt
Trustpilot-verificeret
Mathias ClausenSkrevet af Mathias ClausenSidst opdateret: 12. august 2026

Trustpilot-rangering af mobilselskaber

Alle danske mobilselskaber rangeret efter Trustpilot-score fra højest til lavest. Klik på et selskab for at læse vores fulde anmeldelse.

1
4.9
14.100 anmeldelser
TT-Netværket
Fra 19 kr/md
2
4.7
3.889 anmeldelser
TT-Netværket
Fra 59 kr/md
3
4.5
66.036 anmeldelser
TT-Netværket
Fra 19 kr/md
4
4.3
2.800 anmeldelser
3/Hi3G
Fra 29 kr/md
5
4.2
955 anmeldelser
TDC NET
Fra 29 kr/md
6
4.1
28.104 anmeldelser
3/Hi3G
Fra 29 kr/md
7
4.1
60.468 anmeldelser
TDC NET
Fra 0 kr/md
8
4.1
3.200 anmeldelser
TDC NET
Fra 64 kr/md
9
4.0
2.400 anmeldelser
TT-Netværket
Fra 99 kr/md
10
3.9
43.462 anmeldelser
TT-Netværket
Fra 119 kr/md
11
3.6
19.524 anmeldelser
3/Hi3G
Fra 140 kr/md
12
3.5
1.500 anmeldelser
TT-Netværket
Fra 19 kr/md
13
2.3
68.465 anmeldelser
TDC NET
Fra 99 kr/md

Sådan læser du Trustpilot-anmeldelser

Hvad betyder scoren (1-5)?

Trustpilot bruger en skala fra 1 til 5 stjerner, hvor 5 er bedst. Scoren beregnes som et vægtet gennemsnit af alle anmeldelser — nyere anmeldelser vejer tungere end ældre. En score på 4.0+ er fremragende i telekombranchen, 3.0-3.9 er gennemsnitligt, og under 3.0 indikerer udbredte problemer. Bemærk, at Trustpilot ikke viser et simpelt gennemsnit — deres algoritme tager højde for tidspunkt, verificering og mønster.

Hvorfor antal anmeldelser er vigtigt

En udbyder med 4.5 stjerner baseret på 50 anmeldelser er langt mindre pålidelig end en med 4.0 baseret på 5.000 anmeldelser. Jo flere anmeldelser, jo mere repræsentativt er billedet. Tommelfingerreglen: 1.000+ anmeldelser giver et meget pålideligt billede, 100-999 er acceptabelt, og under 100 bør tages med et gran salt. De store mobilselskaber som YouSee, Telia og Telenor har typisk tusindvis af anmeldelser, mens mindre selskaber kan have under 1.000.

Typiske mønstre i telekomanmeldelser

Når du læser Trustpilot-anmeldelser af mobilselskaber, vil du se gennemgående temaer:

  • Fakturering: Uventede opkrævninger, prisstigninger uden varsel og roaming-gebyrer er den hyppigste klagetype.
  • Dækning: Mange klager over dårlig modtagelse i specifikke områder. Husk, at dækning varierer efter netværk (TDC NET, 3/Hi3G, TT-Netværket) — ikke efter udbyder.
  • Kundeservice: Lang ventetid, manglende opfølgning og inkompetent rådgivning. De bedst bedømte selskaber scorer typisk højt netop på kundeservice.
  • Opsigelse: Vanskeligheder ved at opsige abonnement eller skifte udbyder er et hyppigt klagepunkt, især hos selskaber med bindingsperioder.

Top 3 bedst bedømte mobilselskaber

Lebara

#1Guld

Lebara

4.9

Baseret på 14.100 Trustpilot-anmeldelser

Lebara topper rangeringen med en imponerende score på 4.9 baseret på 14.100 anmeldelser. Kunder fremhæver typisk hurtig kundeservice, gennemsigtige priser og nem oprettelse.

Læs fuld anmeldelse
dukaTALE

#2Sølv

dukaTALE

4.7

Baseret på 3.889 Trustpilot-anmeldelser

dukaTALE indtager andenpladsen med 4.7 stjerner. Med 3.889 anmeldelser er scoren velunderbygget og afspejler generel kundetilfredshed med pris og service.

Læs fuld anmeldelse
CBB Mobil

#3Bronze

CBB Mobil

4.5

Baseret på 66.036 Trustpilot-anmeldelser

CBB Mobil sikrer bronzepladsen med en solid score på 4.5. 66.036 kunder har anmeldt selskabet, og de fleste fremhæver god dækning og fleksible abonnementer.

Læs fuld anmeldelse

Alle mobilselskaber — Trustpilot-sammenligning

#UdbyderTrustpilot ScoreAntal anmeldelserNetværkBilligste planLink
1
LebaraLebara
4.9
14.100TT-Netværket19 kr/mdSe mere
2
dukaTALEdukaTALE
4.7
3.889TT-Netværket59 kr/mdSe mere
3
CBB MobilCBB Mobil
4.5
66.036TT-Netværket19 kr/mdSe mere
4
FlexiiFlexii
4.3
2.8003/Hi3G29 kr/mdSe mere
5
GreentelGreentel
4.2
955TDC NET29 kr/mdSe mere
6
OisterOister
4.1
28.1043/Hi3G29 kr/mdSe mere
7
TelmoreTelmore
4.1
60.468TDC NET0 kr/mdSe mere
8
EesyEesy
4.1
3.200TDC NET64 kr/mdSe mere
9
Call meCall me
4.0
2.400TT-Netværket99 kr/mdSe mere
10
TelenorTelenor
3.9
43.462TT-Netværket119 kr/mdSe mere
11
3 (Tre)3 (Tre)
3.6
19.5243/Hi3G140 kr/mdSe mere
12
Lyca MobileLyca Mobile
3.5
1.500TT-Netværket19 kr/mdSe mere
13
YouSeeYouSee
2.3
68.465TDC NET99 kr/mdSe mere

Automatisk opdatering af Trustpilot-scores

Alle Trustpilot-scores på denne side opdateres løbende via vores automatiserede sync-system. Det sikrer, at du altid ser de nyeste scores og anmeldelsestal direkte fra Trustpilot. Scorerne afspejler det vægtede gennemsnit, som Trustpilot beregner på baggrund af alle verificerede kundeanmeldelser. Vi modtager ingen betaling for placeringer — rangeringen er 100% baseret på kundernes egne bedømmelser.

Udforsk kategorier

Ofte stillede spørgsmål om mobilselskaber og anmeldelser

Hvordan rangerer I mobilselskaberne?
Vi rangerer alle danske mobilselskaber udelukkende baseret på deres Trustpilot-score, som er et gennemsnit af tusindvis af rigtige kundeanmeldelser. Vi henter data automatisk fra Trustpilot og opdaterer løbende. Rangeringen er 100% uafhængig — vi modtager ingen betaling for placeringer.
Hvor ofte opdateres Trustpilot-scorerne?
Vi synkroniserer Trustpilot-scores automatisk via vores system. Det sikrer, at scorerne altid afspejler den aktuelle kundetilfredshed hos hver udbyder. Trustpilot opdaterer selv scores i realtid, efterhånden som nye anmeldelser indsendes.
Kan man stole på Trustpilot-anmeldelser?
Trustpilot er verdens største uafhængige anmeldelsesplatform med strenge regler for verificering af anmeldelser. Virksomheder kan invitere kunder til at anmelde, men de kan ikke slette eller censurere negative anmeldelser. Trustpilot bruger software til at opdage falske anmeldelser og fjerner dem. Dog bør du altid læse flere anmeldelser og ikke kun se på scoren — en udbyder med 4.0 baseret på 10.000 anmeldelser er mere pålidelig end en med 4.5 baseret på 50 anmeldelser.
Hvorfor har mange mobilselskaber lave Trustpilot-scores?
Telekombranchen har generelt lavere Trustpilot-scores end andre brancher, fordi kunder typisk kun anmelder, når de har problemer — som dækningsproblemer, fakturafejl eller lang ventetid hos kundeservice. Tilfredse kunder anmelder sjældnere. Derfor er en score på 3.5+ i telekombranchen faktisk ret god. Det er også vigtigt at sammenligne inden for branchen fremfor med f.eks. webshops, der typisk har højere scores.
Hvad er en god Trustpilot-score for et mobilselskab?
En Trustpilot-score over 4.0 er fremragende for et mobilselskab. Scores mellem 3.5-4.0 er gode, 3.0-3.5 er acceptable, og under 3.0 indikerer udbredte kundeproblemer. De bedst bedømte mobilselskaber i Danmark scorer typisk 4.0-4.9, mens de store etablerede selskaber ofte ligger lavere pga. deres store kundevolumen.
Betyder en høj Trustpilot-score, at selskabet er bedst?
Ikke nødvendigvis. Trustpilot-scoren afspejler kundetilfredshed, men det bedste mobilselskab for dig afhænger af dine specifikke behov: pris, dækning i dit område, datamængde, 5G-behov, kundeservice osv. En udbyder med lavere score kan have bedre dækning i dit område eller tilbyde billigere abonnementer. Brug Trustpilot-scoren som én faktor i din beslutning — ikke den eneste.
Hvad klager kunder typisk over hos mobilselskaber?
De mest udbredte klager i Trustpilot-anmeldelser af mobilselskaber er: 1) Dækningsproblemer — dårlig modtagelse i bestemte områder. 2) Fakturering — uventede gebyrer, roaming-opkrævninger eller prisstigninger. 3) Kundeservice — lang ventetid, manglende hjælp eller dårlig kommunikation. 4) Bindingsperioder — vanskeligheder ved at opsige abonnement. 5) Langsomt internet — lavere hastigheder end lovet. De bedst bedømte selskaber udmærker sig typisk på kundeservice og gennemsigtighed.
Kan mobilselskaber manipulere deres Trustpilot-score?
Mobilselskaber kan invitere kunder til at skrive anmeldelser, hvilket er tilladt af Trustpilot. Nogle selskaber sender invitationer til tilfredse kunder, hvilket kan løfte scoren. Men de kan ikke slette negative anmeldelser eller betale for positive. Trustpilot har systemer til at opdage mistænkelige mønstre, og selskaber, der manipulerer, risikerer advarsler og offentlige "Consumer Alerts" på deres profil. Kig efter Trustpilots "Verified"-mærke på anmeldelser for ekstra troværdighed.
Hvad er forskellen på inviterede og organiske anmeldelser?
Inviterede anmeldelser er dem, hvor selskabet har sendt en e-mail eller SMS til kunden med opfordring til at anmelde. Organiske anmeldelser er dem, hvor kunden selv har opsøgt Trustpilot for at skrive. Generelt er inviterede anmeldelser mere positive (gennemsnitlig 4.3) end organiske (gennemsnitlig 3.2), fordi selskaberne typisk inviterer efter positive oplevelser. Trustpilot viser begge typer og markerer, om en anmeldelse er inviteret.
Bør jeg vælge mobilselskab udelukkende baseret på Trustpilot?
Nej, Trustpilot bør være én af flere faktorer i dit valg. Overvej også: 1) Pris — hvad koster abonnementet pr. måned? 2) Dækning — hvilket netværk bruger udbyderen, og dækker det dit område? 3) Data — hvor meget data har du brug for? 4) Funktioner — har du brug for 5G, eSIM, streaming eller roaming? 5) Binding — vil du have frihed til at skifte? Trustpilot giver dig et godt billede af kundetilfredsheden, men det perfekte mobilselskab afhænger af dine personlige behov.

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse, analysere trafik og vise relevante annoncer. Nødvendige cookies sikrer, at siden fungerer korrekt. Læs vores cookie- og privatlivspolitik.